Vyhlídka z věže Nové radnice patří mezi nejzajímavější turistické cíle v Ostravě. Z výšky 74,5 metrů se naskýtá při dobré viditelnosti pohled od Beskyd až k Jeseníkům, tento pohled si ročně přijde užít více než 40 tisíc návštěvníků.
Návštěvníky na vyhlídku vyveze z informačního centra rychlovýtah za 38 sekund. Při své instalaci v roce 1930 patřil k nejrychlejším v tehdejším Československu, zprvu však sloužil pouze pro dopravu významných mimoostravských návštěv a cizinců až do roku 1990, kdy byly zavedeny pravidelné vyhlídky z ochozu. Celoročně byla věž zpřístupněna veřejnosti od 7.1.2012.
Po poslední inspekční zprávě se radnice rozhodla pro výměnu stávajícího výtahu za nový. V průběhu následujících pěti týdnů proběhne instalace nového výtahu se zvukovým doprovodem, tlačítky s Braillovým písmem, novými dveřmi i řídící jednotkou. Tato investiční akce byla vyčíslená na 1,3 milionu korun s DPH a bude hrazena z rozpočtu města.